Architecture, business analysis & UX - Design thinking A4Q, certification Product Design Guides®
Un parcours pratique consacré à Design thinking A4Q. Les participants structurent leurs acquis autour de trois priorités : Introduction au design thinking, Les concepts fondamentaux du design thinking, Les ressources du design thinking.
Programme détaillé
Introduction au design thinking
- Définition.
- Application du design thinking dans des contextes métier.
- Diverses approches de design thinking.
- L’état d’esprit design thinking.
Les concepts fondamentaux du design thinking
- Pensée divergente.
- Empathie.
- Pensée convergente.
- Ethnographie.
- Visual Thinking.
- Tests des hypothèses.
- Prototypage.
Les ressources du design thinking
- Les personnes.
- L’espace de travail.
- L’implication de l’organisation.
Les processus
- De nombreuses approches.
- Diamant double.
- Le modèle Stanford d.School à 5 étages.
- Modèle de conception orientée croissance et ses 4 étapes.
- Le rôle de la gestion de projet.
Méthodes et outils associés
- Visualisation. Cartographie du parcours utilisateur.
- Analyse de la chaîne de valeur.
- Carte heuristique.
- Brainstorming.
- Développement des concepts.
- Tests des hypothèses.
- Prototypage rapide.
- Co-création avec le client. Lancement de l’apprentissage.
Préparation à l’examen "A4Q - Design Thinking Foundation"
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